Etude universitaire sur la satisfaction des passagers...

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Etude universitaire sur la satisfaction des passagers...

Messagepar Cyril Stein » Mer Fév 15, 2006 12:49 am

Bonjour,

Je suis étudiant à l’Université du Québec à Montréal (UQÀM). Dans le cadre de ma Maîtrise en Administration des Affaires, je mène une étude sur la perception de la qualité, la satisfaction et la fidélité des passagers effectuant des vols entre l’Europe et l’Amérique du Nord (Canada ou Etats-Unis) sur une compagnie aérienne régulière.

Si vous souhaitez répondre au questionnaire en ligne, suivez s'il vous plaît ce lien :
http://www.surveymonkey.com/s.asp?u=250651755698

Le temps requis pour remplir le questionnaire n’est que de 10 minutes. Vos réponses demeureront anonymes.

Je vous remercie beaucoup (tak so mucket!) de votre participation à ce projet.

Cyril Stein, B.A.A.
Etudiant MBA-Recherche, spécialisation Marketing,
Université du Québec à Montréal.

PS : J'ai habité 4 ans à Stockholm dans le passé. Je trouve d'ailleurs que le Québec ressemble beaucoup à la Suède.
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Messagepar Cyril Stein » Jeu Fév 23, 2006 5:12 pm

Bonjour,

Un message pour vous dire que vous pouvez encore compléter le questionnaire en ligne. Plus de 250 personnes y ont déjà répondu.

Le lien direct vers le questionnaire est toujours le suivant :
http://www.surveymonkey.com/s.asp?u=250651755698


Merci pour votre participation.

Cyril Stein.
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Messagepar Herr Omar » Dim Fév 26, 2006 1:15 am

Cyril Stein a écrit:Bonjour,

Un message pour vous dire que vous pouvez encore compléter le questionnaire en ligne. Plus de 250 personnes y ont déjà répondu.

Le lien direct vers le questionnaire est toujours le suivant :
http://www.surveymonkey.com/s.asp?u=250651755698


Merci pour votre participation.

Cyril Stein.


Si la Suède ressemble au Canada :o :cry: :!: :?: :shock: qu'est-ce que j'irais bien faire là-bas? Y'a quelqu'un qu'a une idée? Oui, je sais, on peut acheter du sirop d'érable, bon, essayez de trouver autre chose...
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Messagepar Herr Omar » Dim Fév 26, 2006 1:17 am

De toute façon, si j'allais au Canada, ça serait en bateau - rien d'autre.
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Messagepar LaFred » Lun Fév 27, 2006 8:01 pm

Herr Omar a écrit:
Cyril Stein a écrit:Bonjour,

Un message pour vous dire que vous pouvez encore compléter le questionnaire en ligne. Plus de 250 personnes y ont déjà répondu.

Le lien direct vers le questionnaire est toujours le suivant :
http://www.surveymonkey.com/s.asp?u=250651755698


Merci pour votre participation.

Cyril Stein.


Si la Suède ressemble au Canada :o :cry: :!: :?: :shock: qu'est-ce que j'irais bien faire là-bas? Y'a quelqu'un qu'a une idée? Oui, je sais, on peut acheter du sirop d'érable, bon, essayez de trouver autre chose...


On peut parfois aller à la rencontre des gens du pays pour en découvrir plus par exemple...
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Messagepar Herr Omar » Lun Fév 27, 2006 8:44 pm

LaFred a écrit:
Herr Omar a écrit:
Cyril Stein a écrit:Bonjour,

Un message pour vous dire que vous pouvez encore compléter le questionnaire en ligne. Plus de 250 personnes y ont déjà répondu.

Le lien direct vers le questionnaire est toujours le suivant :
http://www.surveymonkey.com/s.asp?u=250651755698


Merci pour votre participation.

Cyril Stein.


Si la Suède ressemble au Canada :o :cry: :!: :?: :shock: qu'est-ce que j'irais bien faire là-bas? Y'a quelqu'un qu'a une idée? Oui, je sais, on peut acheter du sirop d'érable, bon, essayez de trouver autre chose...


On peut parfois aller à la rencontre des gens du pays pour en découvrir plus par exemple...


Comme la plupart des Français, j'ai moi aussi eu ma "période canadienne". Je rêvais du Canada. Oh, les couleurs de l'automne en Ontario, oooh les Grands Lacs, oooh le Québec... J'en avais les larmes aux yeux. Vous qui n'êtes plus jeunes, vous rappelez-vous les Mahuzier, cette famille française qui chaque année partait en vadrouille autour de la terre et revenait avec un livre (dédicacé de préférence) et des conférences avec projections à la salle Pleyel??? Les Mahuzier au Canada. Oh my God, j'y étais, moi, au Canada. De tout coeur.

Jusqu'au jour où j'ai compris que les Canadiens se foutent pas mal de la France et qu'ils sont plus proches des USA que de nous. (C'est peut-être là le problème...) Pour une raison ou pour une autre, je n'ai jamais réussi à entrer en contact avec un Canadien. Aussitôt qu'ils apprennent qu'on est Français, le vent tourne. Pourtant on ne leur a jamais fait de mal. La relation avec les Algériens par exemple est beaucoup plus "chargée" en raison de notre présence en Algérie pendant 130 ans, et en raison de la guerre qui leur rendit la liberté, et pourtant je n'ai pas de mauvaises expériences avec eux ni de difficultés à "umgås". Non, je ne sais pas pourquoi on est sur ses gardes avec le Canada. Enfin bon, c'est peut-être très personnel ce que je vous raconte ici.
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Messagepar LaFred » Lun Fév 27, 2006 9:46 pm

Herr Omar a écrit:
LaFred a écrit:
Herr Omar a écrit:
Cyril Stein a écrit:Bonjour,

Un message pour vous dire que vous pouvez encore compléter le questionnaire en ligne. Plus de 250 personnes y ont déjà répondu.

Le lien direct vers le questionnaire est toujours le suivant :
http://www.surveymonkey.com/s.asp?u=250651755698


Merci pour votre participation.

Cyril Stein.


Si la Suède ressemble au Canada :o :cry: :!: :?: :shock: qu'est-ce que j'irais bien faire là-bas? Y'a quelqu'un qu'a une idée? Oui, je sais, on peut acheter du sirop d'érable, bon, essayez de trouver autre chose...


On peut parfois aller à la rencontre des gens du pays pour en découvrir plus par exemple...


Comme la plupart des Français, j'ai moi aussi eu ma "période canadienne". Je rêvais du Canada. Oh, les couleurs de l'automne en Ontario, oooh les Grands Lacs, oooh le Québec... J'en avais les larmes aux yeux. Vous qui n'êtes plus jeunes, vous rappelez-vous les Mahuzier, cette famille française qui chaque année partait en vadrouille autour de la terre et revenait avec un livre (dédicacé de préférence) et des conférences avec projections à la salle Pleyel??? Les Mahuzier au Canada. Oh my God, j'y étais, moi, au Canada. De tout coeur.

Jusqu'au jour où j'ai compris que les Canadiens se foutent pas mal de la France et qu'ils sont plus proches des USA que de nous. (C'est peut-être là le problème...) Pour une raison ou pour une autre, je n'ai jamais réussi à entrer en contact avec un Canadien. Aussitôt qu'ils apprennent qu'on est Français, le vent tourne. Pourtant on ne leur a jamais fait de mal. La relation avec les Algériens par exemple est beaucoup plus "chargée" en raison de notre présence en Algérie pendant 130 ans, et en raison de la guerre qui leur rendit la liberté, et pourtant je n'ai pas de mauvaises expériences avec eux ni de difficultés à "umgås". Non, je ne sais pas pourquoi on est sur ses gardes avec le Canada. Enfin bon, c'est peut-être très personnel ce que je vous raconte ici.


Moi j'ai rencontré des canadiennes lors de mes études en Allemagne et le courant passait bien. Même expérience avec les étudiants canadiens rencontrés á Uppsala... Je ne me sens pas sur mes gardes (!).
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Messagepar Cyril Stein » Jeu Mar 02, 2006 5:33 pm

Bonjour,

Un message pour vous dire que la collecte des données se terminera le 12 mars 2006. Par conséquent, vous avez jusqu'à cette date pour compléter, si vous le souhaitez, le questionnaire en ligne.


Lien direct vers le questionnaire :
http://www.surveymonkey.com/s.asp?u=250651755698


Je remercie toutes les personnes qui ont déjà participé à cette étude.

Bonne journée,

Cyril Stein.
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Messagepar suede » Jeu Mar 02, 2006 5:36 pm

C'est fait, mais ca a été rapide :-)
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Messagepar Cyril Stein » Jeu Mar 02, 2006 5:46 pm

Bonjour suede,

Si vous n'avez pas fait de vol entre l'Europe et l'Amérique du nord depuis le 11 septembre, vous avez été dirigé directement à la fin du questionnaire.

Merci quand même de votre participation.
Cyril.
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