Franco - Suède --- Le Forum Suédois et Scandinave

[tullarisse]

Bonjour,je suis étudiante et j'aurais besoins d'aides pour mon cour de management interculturel.
J'espère avoir quelque réponse. Ils faut considéré les questions entre 2 personnes suédoise dans une entreprise en suède ou en dehors ( vie personnelle )
Alors je souhaiterais savoir :
-Comment doit-on se présenter ?
-Avec quel niveau de formalisme et selon quel rituel dois-je m’adresser à mon interlocuteur ?
-Quelle importance accorder aux mots, gestes, regards et silences dans ma relation à l’autre ?
-Les cadeaux sont-ils appropriés ?
-Quelle distance physique dois-je avoir avec mon interlocuteur ?
-Dois-je manifester mes sentiments ?
-Dois-je montrer mes émotions ?
-Un (sou)rire est-il considéré comme une marque d’acquiescement, de gêne ou de moquerie ?
-Le silence est-il considéré comme embarrassant ?
-L’hésitation, les pauses, les intonations sont-elles perçues comme embarrassantes ou constructives ?
-Comment se comporter pendant les repas d'affaires ?
-Le repas a-t-il un rôle dans le cadre des négociations ?
-Certains gestes sont-ils à proscrire ?
-Comment me placer et me positionner par rapport à mon interlocuteur ?
-Certains gestes ou mouvements corporels ont-ils un sens précis pour le partenaire ?
-La ponctualité est-elle un critère déterminant ?
-Le respect des échéances a-t-il un caractère essentiel ?
-Doit-on opter pour une gestion séquentielle ou globale des éléments à traiter ?

Je sais que se ne sont pas des questions faciles , en faite je souhaiterais vraiment avoir des détails important, les différences avec la France.
Merci d'avance

[julienbechade]

A mon humble avis, à part quelques questions, cela semble très subjectif et dépendant des situations.
La suède, bien qu'au nord de l'Europe reste dans l'occident donc la société suédoise est soumise aux mêmes règles de vie en société qu'en France.

Toutefois, et les réponses suivantes découlent de ma propre et courte expérience:

-Comment doit-on se présenter ?

Le serrage de main est obligatoire, pas de bises. L'accolade est de rigueur pour la famille et les proches amis ou collègues.

-Avec quel niveau de formalisme et selon quel rituel dois-je m’adresser à mon interlocuteur ?

Politesse et courtoisie, la bienséance est appréciée... Comme en France.

-Quelle importance accorder aux mots, gestes, regards et silences dans ma relation à l’autre ?
-Quelle distance physique dois-je avoir avec mon interlocuteur ?
-Dois-je manifester mes sentiments ?
-Dois-je montrer mes émotions ?
-Un (sou)rire est-il considéré comme une marque d’acquiescement, de gêne ou de moquerie ?
-Le silence est-il considéré comme embarrassant ?
-L’hésitation, les pauses, les intonations sont-elles perçues comme embarrassantes ou constructives ?

Je qualifierais les suédois de personnes quelques peu introverties, par rapport aux français bien sûr, dans leurs relations aux autres donc assez réservées dans l'ensemble.
Après, tout dépend la situation dans laquelle tu te trouves.

-Les cadeaux sont-ils appropriés ?

De rigueur quand tu es invité chez des amis ou connaissances, peut-être moins pour la famille.

-Comment se comporter pendant les repas d'affaires ?
-Le repas a-t-il un rôle dans le cadre des négociations ?

Tout ce que je peux dire, c'est que les suédois aiment bien manger et boire mais je ne saurais dire dans un cadre professionnel...

-La ponctualité est-elle un critère déterminant ?
-Le respect des échéances a-t-il un caractère essentiel ?

Au moins tout autant qu'en France et ailleurs dans le monde, le respect des engagements est primordiale.

-Certains gestes sont-ils à proscrire ?
-Comment me placer et me positionner par rapport à mon interlocuteur ?
-Certains gestes ou mouvements corporels ont-ils un sens précis pour le partenaire ?
-Doit-on opter pour une gestion séquentielle ou globale des éléments à traiter ?

Aucune idée.


Certaines personnes ayant plus d'expériences de vie en Suède seront cependant plus à même de te répondre, je te conseille donc d'attendre d'autres réponses sûrement plus constructives...

Bon courage pour ton cours.

[tullarisse]

merci beaucoup pour tes réponses

[LaFred]

Bonjour,je suis étudiante et j'aurais besoins d'aides pour mon cour de management interculturel.
J'espère avoir quelque réponse. Ils faut considéré les questions entre 2 personnes suédoise dans une entreprise en suède ou en dehors ( vie personnelle )
Alors je souhaiterais savoir :
-Comment doit-on se présenter ?
-Avec quel niveau de formalisme et selon quel rituel dois-je m’adresser à mon interlocuteur ?

En serrant la main disant ton nom et regardant les gens dans les yeux... si tu arrives et qu'il y a plusieurs personens tu fais le tour et fais la meme chose (valable au boulot comme ailleurs). On ne donne pas son titre (pas comme en Allemagne) mais peut etre son organisme (en gros ce qu'on fait là) et en suédois tout le monde se tutoie...

-Quelle importance accorder aux mots, gestes, regards et silences dans ma relation à l’autre ?

Heu ca dépend trop de la situation pour dire...

-Les cadeaux sont-ils appropriés ?

avec des personnes d'un service public et suivant ta relation ca peut etre vraiment déplacé (loi contre la corruption)... donc avec prudence, montant limité etc...

-Quelle distance physique dois-je avoir avec mon interlocuteur ?

Pas trop prés... mais en général les francais n'ont pas ce problème j'ai par contre connu des gens qui s'approchaient tellement qu'on reculait!!

-Dois-je manifester mes sentiments ?
-Dois-je montrer mes émotions ?
-Un (sou)rire est-il considéré comme une marque d’acquiescement, de gêne ou de moquerie ?
-Le silence est-il considéré comme embarrassant ?

Oui tu peux mais pas de facon trop exacerbée... en restant pro c'est bien...
Un silence n'est pas forcément embarrassant, ca peut etre une preuve qu'on prend le temps de réfléchir par exemple...

-Comment se comporter pendant les repas d'affaires ?
-Le repas a-t-il un rôle dans le cadre des négociations ?
-Certains gestes sont-ils à proscrire ?

je dirais que trop d'alcool ets à proscrire sinon on n'est pas considéré comme sérieux! Par exemple du vin au déjeuner c'est quelque chose que je déconseillerais au premier abord...

-La ponctualité est-elle un critère déterminant ?

OUI! les francais sont tellement réputés pour etre en retard (meme les officiels) que j'ai vu des gens parier que nos interlocuteurs seraient en retard (ils l'étaient de 30 minutes!!)

--Le respect des échéances a-t-il un caractère essentiel?

Oui!

--Doit-on opter pour une gestion séquentielle ou globale des éléments à traiter ?

Peut importe ca dépend...

[tullarisse]

merci beaucoup pour tes réponses, ca m'aide beaucoup

[milo]

"Bonjour !
J’ai vu votre article et je trouve que vos questions sont très pertinentes… De ma part, je pense qu’il est plus judicieux de voir du coté des cabinets spécialisés en management interculturel (http://www.akteos.fr/) pour avoir une formation adaptée,"