Attention: Ici en Suède on peut être lié sans rien signer

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Attention: Ici en Suède on peut être lié sans rien signer

Messagepar flupke » Ven Juil 13, 2007 12:28 pm

J'écris ceci pour les nouveaux arrivants et leur éviter des désagréments.
par exemple: un accord verbal au téléphone a une valeur équivalenmte à une signature en France: ex: vous acceptez un abonnement Internet, téléphonique ou télévision par téléphone: vous êtes liés (ils enregistrent souvent)

Autre mésaventure: je fixe un taux d'intérêt de un an avec ma banque: et bien ceux ci renouvellent celui ci pour 2 ans sans mon accord signé. :shock: :shock: :shock:

Bref si vous ne lisez pas en détail tout votre courrier (du style dernier paragraphe d'un courrier de 5 pages: "si vous ne répondez pas durant les 30 jours, on fixe la taux,...")vous pouvez avoir des surprises désagréables. Et il faut bien entendu maitriser le langage technique Suédois.

Donc au contraire de la France ou rien ne se fait sans une SIGNATURE, il faut faire très attention.
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Messagepar LaFred » Ven Juil 13, 2007 7:06 pm

Pour ce qui est des trucs par téléphone vous avez un droit de rétractation tout comme en France (directive européenne).

Si ton taux d'intéret est renouvellé sans nouvelle signature c'est tout de même sur la base d'un contrat signé à la base et qui comporte cette clause. Il y a une signature.
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Messagepar AudreyL » Ven Juil 13, 2007 8:47 pm

LaFred a écrit:Pour ce qui est des trucs par téléphone vous avez un droit de rétractation tout comme en France (directive européenne).

Sauf que j'ai entendu dire l'autre jour que le droit de rétractation est de 14 jours et qu'ils s'arrangent souvent pour envoyer les papiers après ces 14 jours, donc impossible à faire ... :evil:
Le mieux est de ne pas accepter de tels contrats par téléphone.
Si vous ne souhaiter plus recevoir ce genre de coups de fils, inscrivez-vous à NIX, c'est gratuit.
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Messagepar LaFred » Ven Juil 13, 2007 10:00 pm

AudreyL a écrit:
LaFred a écrit:Pour ce qui est des trucs par téléphone vous avez un droit de rétractation tout comme en France (directive européenne).

Sauf que j'ai entendu dire l'autre jour que le droit de rétractation est de 14 jours et qu'ils s'arrangent souvent pour envoyer les papiers après ces 14 jours, donc impossible à faire ... :evil:
Le mieux est de ne pas accepter de tels contrats par téléphone.
Si vous ne souhaiter plus recevoir ce genre de coups de fils, inscrivez-vous à NIX, c'est gratuit.


Dans ce cas ils n'ont pas rempli les conditions et le contrat n'est pas valable (vous pouvez le dénoncer pour cette raison).
Les obligations des entreprises si qui démarchent les gens par téléphone et qui passent une commande sont:
- confirmer le contrat par écrit
- fournir une information écrite sur le droit de rétractation ainsi que l'adresse ou envoyer une éventuelle lettre
- fournir adresse, numéro de tel ou email à contacter en cas de non satisfaction
- fournir des informations concernant les garanties et services divers,
- informer des conditions pour interrompre le contrat (pour les contrats de plus d'un an ou jusqu'à nouvel ordre)

Si vous vous faites quand même avoir:
-envoyez une lettre à l'entreprise en question dans laquelle vous l'infomez que vous ne comptez pas payer. Indiquez vos noms, prénom, adresse numéro de tel. numéro de facture et date de celle ci et pourquoi vous ne comtpez pas payer. lien vers une lettre ici
- conservez une copie de cette lettre et envoyez la de préférence en recommandé.
-si vous recevez un rappel apres vous n'etes pas obligé de renvoyer une nouvelle lettre, la 1ere fait l'affaire.
- si cependant la dette esr vendue à une entreprise spécialisée dans le recouvrement de dettes il est important de là aussi envoyer une lettre à cette seconde société (par exemple une lettre comme la 1ere), envoyez aussi une copie de la lettre envoyée à la société numéro 1. Conservez des copies. La charge de la preuve est sur l'entrperise qui veut que vous la payiez pas sur vous.

Enfin rien ne vous oblige à payer des frais de port pour des marchandises non commandées. S'ils veulent les récupérer ils peuvent soit venir les chercher soit vous payer le transport.

Plus d'infos sur le site de konsumentverket: www.kov.se
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Messagepar Herr Omar » Ven Juil 13, 2007 11:38 pm

Et j'en rajoute...

"La loi sur les ventes à distance et le porte-à-porte. Lorsque des marchandises ou des services sont vendus par téléphone, par Internet, par courrier ou au domicile du consommateur, le consommateur a le droit d'annuler la vente dans les deux semaines. Le vendeur doit informer le consommateur de son droit lorsque les marchandises sont vendues et lorsque l'accord de vente est réalisé."

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Messagepar flupke » Sam Juil 14, 2007 9:39 am

LaFred a écrit:Pour ce qui est des trucs par téléphone vous avez un droit de rétractation tout comme en France (directive européenne).

Si ton taux d'intéret est renouvellé sans nouvelle signature c'est tout de même sur la base d'un contrat signé à la base et qui comporte cette clause. Il y a une signature.


Non ce contrat avait été fait sur internet.
je suis passé d'un taux de 2.25 % sur un an à 4.9 % sur 2 ans...
Je n'ai rien demandé, et je paie 2000 sek en plus par moi. J'ai halluciné de voir que les taux d'intérêt ont plus que doublé en un an.
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Messagepar Herr Omar » Sam Juil 14, 2007 10:20 am

flupke a écrit:
LaFred a écrit:Pour ce qui est des trucs par téléphone vous avez un droit de rétractation tout comme en France (directive européenne).

Si ton taux d'intéret est renouvellé sans nouvelle signature c'est tout de même sur la base d'un contrat signé à la base et qui comporte cette clause. Il y a une signature.


Non ce contrat avait été fait sur internet.
je suis passé d'un taux de 2.25 % sur un an à 4.9 % sur 2 ans...
Je n'ai rien demandé, et je paie 2000 sek en plus par moi. J'ai halluciné de voir que les taux d'intérêt ont plus que doublé en un an.


Je ne suis pas spécialiste dans ce domaine, loin de là, mais sauf erreur, ces augmentations d'intérêts sont le résultat des sanctions prises par la banque nationale suédoise pour essayer de limiter/d'arrêter les emprunts privés.
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Messagepar AudreyL » Sam Juil 14, 2007 10:29 am

Nous avons un prêt pour l'appartement chez SBAB (pas signé de cette manière-là), mais les intérêts ont effectivement vachement augmenté.

Chez SBAB, ils envoyent un courrier avant que l'échéance arrive à terme et signalent que si on ne les contacte pas avant telle date, ils reconduisent le prêt sur la même période choisie auparavant avec les taux d'intérêts en vigueur. C'est à dire que si tu as bloqué ton prêt sur deux ans et que tu oublies, tu es reparti pour deux ans. Mais dans ton cas, ils ont changé la durée de la période, c'est bizarre. Il n'y a pas une clause que tu as loupé ?

Pour les prêts, Konsumentverket a lancé des avertissements quand aux prêts par sms. Quelques milliers de couronnes mais à un taux exorbitant, les gens ne se méfient pas, et ensuite ils se retrouvent avec des dettes énormes. Les jeunes surtout se font avoir. C'est nul d'agir de cette manière-là, nul d'inciter inutilement à la consommation mais il y a des gens pas très intentionnés dans tous les domaines ...
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Messagepar Herr Omar » Sam Juil 14, 2007 10:35 am

AudreyL a écrit:Nous avons un prêt pour l'appartement chez SBAB (pas signé de cette manière-là), mais les intérêts ont effectivement vachement augmenté.

Chez SBAB, ils envoyent un courrier avant que l'échéance arrive à terme et signalent que si on ne les contacte pas avant telle date, ils reconduisent le prêt sur la même période choisie auparavant avec les taux d'intérêts en vigueur. C'est à dire que si tu as bloqué ton prêt sur deux ans et que tu oublies, tu es reparti pour deux ans. Mais dans ton cas, ils ont changé la durée de la période, c'est bizarre. Il n'y a pas une clause que tu as loupé ?

Pour les prêts, Konsumentverket a lancé des avertissements quand aux prêts par sms. Quelques milliers de couronnes mais à un taux exorbitant, les gens ne se méfient pas, et ensuite ils se retrouvent avec des dettes énormes. Les jeunes surtout se font avoir. C'est nul d'agir de cette manière-là, nul d'inciter inutilement à la consommation mais il y a des gens pas très intentionnés dans tous les domaines ...


Les journaux parlent de ça à longueur d'année. Il faut savoir comprendre les rubriques - ce qui n'est pas évident: "Nu är det dags att binda räntan."
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