Franco - Suède --- Le Forum Suédois et Scandinave

par **michèle roussel** » Dim Juin 11, 2006 9:04 pm

bonjour a tous.je me suis inscrite sur ce forum car j'ai un ami installe Hofors .celui ci a des probemes avec sa connexion internet et ne sait comment faire pour avoir de l'aide car il ne parle pas suedois .Le but de ma demande est que peut etre quelqu'un d'entre vous pourrez me dire ou m'explqiuer comment l'aider . a tous merci d'avance

**Publicite**

par **suede** » Dim Juin 11, 2006 9:16 pm

En anglais ca devrait aller aussi :-)

Sinon, c'est quoi son probleme? Technique ? Avec le fournisseur ?

par **LaFred** » Dim Juin 11, 2006 9:42 pm

Qu'il appelle le fournisseur en anglais! Cela devrait vraiment marcher!!

par **p110257r** » Lun Juin 12, 2006 9:09 am

J'abonde dans le même sens, au début demn installation en Suède, je correspondais en anglais avec les "helplines" et ça na posait aucun problème.

par **Pascal_R** » Lun Juin 12, 2006 12:46 pm

p110257r a écrit:J'abonde dans le même sens, au début demn installation en Suède, je correspondais en anglais avec les "helplines" et ça na posait aucun problème.

idem, de toutes les façons dans ce domaine technique la langue d'usage est l'anglais.
Le seul problème, c'est qu'en général à l'autre bout du fil la personne n'est pas compétente au niveau technique (enfin, guère plus que le quidam) et ne fait que suivre une procédure.
Mais bon, si on savait le provider et le problème, peut-être qu'on pourrait mieux aider ?
Car c'est fou comme les helpdesks sont incapables de donner les informations nécessaires..

par **p110257r** » Lun Juin 12, 2006 1:27 pm

Les fois où je devais m'exprimer en anglais (mon anglais n'est pas si rudimentaire que tu ne sembles le croire) on m'avait toujours orienté vers un employé maniant très bien la langue de Shakespeare.

par **Pascal_R** » Lun Juin 12, 2006 1:32 pm

p110257r a écrit:Les fois où je devais m'exprimer en anglais (mon anglais n'est pas si rudimentaire que tu ne sembles le croire) on m'avait toujours orienté vers un employé maniant très bien la langue de Shakespeare.

J'ai dit cela ?
Je ne parlais pas du niveau d'anglais des différentes personnes mais des compétences techniques en réseau, internet, ADSL (et je pense là que pas forcément tout le monde a des compétences poussées dans ce domaine).. bon, je présente mes excuses..

par **p110257r** » Lun Juin 12, 2006 1:34 pm

No offense taken, apologies granted ! :wink:

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