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Message par Fabi » 25 juil. 2007 09:11

Bonjour!!!

Le gentil distributeur automatique de billets (Bankomat, à Älsjvö) a décidé ce matin de garder ma carte bleue (Problème technique selon lui!!!). Aucun numéro de téléphone, ni aucun renseignement sur la machine, donc j'aimerais bien récupérer ma carte mais je ne sais pas comment faire. Le distributeur est situé près d'un bureau de poste, dois-je m'adresser là (fermé ce matin....) ou essayer de trouver une banque? J'ai essayé de trouver le site internet de bankomat, mais je tombe à chaque fois sur des sites en suèdois....... Que faire????

Fabien, comment bien commencer la journée??????? :?

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Message par crashlyon » 25 juil. 2007 10:04

A mon avais, tu devrais essayer de téléphoner à la banque à qui appartient le bankomat en question.
Tu y trouveras de plus, toujours quelqu'un qui parle anglais pour t'aider

Bonne chance

=^.^=
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Message par Fabi » 25 juil. 2007 11:29

J'y ai pensé, mais comment obtenir le nom de la banque? Je n'ai vraiment rien vu sur le distributeur...........

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Message par trucker » 25 juil. 2007 23:33

Déboulonne le bancomat, les policiers te renseigneront. :) :)

Désolé je n'ai pu m'en empècher.

Tu es sur qu'il n'y a pas au moins un sigle de banque :?:

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Message par Fabi » 26 juil. 2007 07:23

J'y suis retourné, et j'ai trouvé le nom de la banque. La première fois je devais être un peu énervé, je ne l'ai pas vu..............

Donc la banque c'est Nordea. Je leur ai passé un petit coup de téléphone, suivant le bon conseil de Crashlyon, et...... je dois les rappeler aujourd'hui.......

Ce n'est pas gagné, faire comprendre Älvsjö au téléphone à un suédois, avec mon superbe accent français........... :D

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Message par crashlyon » 26 juil. 2007 10:05

Tu peux peut-être aller directement à l'agence Nordea d'Älvsjo s'il y en a une.
OU au pire au téléphone, tu leur donne l'adresse à ELVCHEU (Älvsjö en phonétique française, c'est pas tout à fait ça mais c'est le plus approchant que je puisse te donner...

Pour l'adresse, je l'ai trouvée ici

Bon courage

=^.^=
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Message par Fabi » 26 juil. 2007 10:51

Après deuxième appel à Nordea, j'ai appris que ma carte allait être bloquée, puis renvoyée en France vers son propriétaire. J'ai eu beau expliquer que j'étais en Suède, que j'avais vraiment besoin de ma carte, mais bon......... elle retournera en France sans moi :cry: ..... dans un mois.....

Du coup, je pense que c'est plus rapide d'en faire faire une nouvelle en France et de me la faire envoyer....

Merci en tout cas, Crashlyon et Tucker, pour votre aide!!!

Fabien, qui s'en va vandaliser ce ?%#&*¨^@ de distributeur automatique de billet Nordea!!!!!!!!

:twisted: :twisted: :cornes:

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Message par trucker » 26 juil. 2007 20:07

Pas de vandalisme jeune homme, et trucker si cela ne te gène pas. :)

C'était prévisible que ta carte retourne à l'adresse de départ, il y a des procédure très stricte dans ces cas là et il ne peuvent pas donner une carte comme ça.

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Message par Fabi » 28 juil. 2007 18:04

trucker a écrit :Pas de vandalisme jeune homme, et trucker si cela ne te gène pas. :)

C'était prévisible que ta carte retourne à l'adresse de départ, il y a des procédure très stricte dans ces cas là et il ne peuvent pas donner une carte comme ça.
Oups!!!!! Pardon .....Trucker!!!!
Je ne l'ai pas vandalisé :D , même si j'ai bien eu l'envie de le déboulonner comme tu dis.........

Pour les procédures, je comprends, mais bon..... J'ai un peu les boules de voir partir ma carte en France, je vais la récupérer mais je dois tout de même en refaire faire une, question de rapidité.... En tout cas, heureusement que je connais un peu de monde sur Stockholm pour me dépanner niveau soussous parce que sinon j'aurais vraiment été embêté :? .

Le mieux c'est d'avoir deux cartes bleues en fait :lol: !!!!

Au moins, j'aurais des trucs "cocasses" à raconter à mon retour 8)

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Message par trucker » 28 juil. 2007 18:41

Je retire rarement du cash en Suède, le mieux c'est de tout payer avec la carte comme ça tu prends moins de risque avec les automates.

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Message par Fabi » 28 juil. 2007 19:22

Oui, c'est sûr, mais je ne suis là que pour 6 mois. Je n'ai donc pas ouvert de compte ici. Du coup, dès que j'utilise ma carte bleue, ma gentille banque francaise se régale avec les frais d'utilisation de la carte à l'étranger.
Ces frais se composent d'une partie fixe et d'une partie proportionnelle à la somme que tu retires de ton compte. Donc pour moi c'est plus avantageux de ne pas utiliser la carte en magasin et de faire des gros retraits pas trop souvent........

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Message par trucker » 29 juil. 2007 00:01

C'est le problème en effet, moi je n'ai pas se genre de soucis, ma banque ne prend qu'un taux de change assez raisonnable, ce qui fait que j'ai plus intérêt à utiliser ma carte bancaire.

Tu aurais du négocier avec ta banque avant de partir.

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Message par Fabi » 29 juil. 2007 09:53

Je suis allé voir ma banquière avant de partir, qui au passage est très jolie :D , mais je n'ai pas trop pu négocier. La seule chose que je pouvais faire, c'est prendre une carte Gold. Là forcément, il n'y a plus de frais, tu peux utiliser la carte comme tu veux, mais la carte est beaucoup plus chère........

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Message par LaFred » 02 août 2007 19:24

A savoir: on peut retirer du liquide (souvent limité à 300 couronnes) quand on fait ses courses chezICA, Konsum ou Åhléns... il suffit de le dire avant de payer: ils augmentent la facture d'autant mais c'est pratique!

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